Un antidoto contro la frenesia che precede il Natale?
Una piccola distrazione, un gioco… per questo è tornato il Calendario dell’Avvento di HOTELCUBE PMS.
A Dicembre ogni giorno su questa pagina troverete una chicca su HOTELCUBE. Nessun calendario con finestre di cartone e cioccolatini, ma una piccola, preziosa e curiosa informazione ogni giorno!
Ci sono ancora delle cose che non sai su HOTELCUBE?
Noi abbiamo raccolto 24 curiosità o particolarità interessanti sul nostro software gestionale alberghiero. Hai delle richieste particolari? Se ci scrivi possiamo risponderti e condividere la tua curiosità sul nostro calendario!
Iniziamo!
Sistemi di Pagamento e Pre-autorizzazione
L’integrazione tra il PMS HOTELCUBE e 3C Planet consente agli albergatori di semplificare i flussi di pagamento, fornendo agli ospiti flessibilità nelle modalità di pagamento attraverso varie funzionalità. Ciò include la gestione della pre-autorizzazione, il pre-pagamento parziale o totale con deposito e la possibilità di pagamento durante il soggiorno o al check-out.
Web Check-in & Web Check-Out
Elimina i tempi di attesa agli Ospiti sia all’arrivo e che alla partenza, semplifica e automatizza l’attività di front office. Accogli gli Ospiti con l’innovativo e comodo servizio del gestionale di web check-in e web check-out, si sentiranno a casa!
Per saperne di più → Web Check-in & Web Check-Out
Regole Rate Management
Le regole di permettono di impostare degli automatismi legati all'occupazione, avvisando con un messaggio/mail o modificando direttamente la tariffa (apertura, chiusura, applicazione di una fascia diversa).
È possibile impostare o modificare le regole rate management dal cruscotto tariffe di HOTELCUBE. Impostare quindi l'intervallo di date per selezionare quella da modificare. Con il colore verde si identifica una regola abilitata. È sufficiente cliccarci sopra per disattivarla (si colorerà di giallo). Ricordatevi di cliccare il tasto Registra e quindi Applica per salvare la modifica.
Visualizza il contenuto video. Accedi alla sezione Tutorial di HC!
Workflow
Organizzazione delle attività sistematiche. Per non dimenticare nulla!
Tutorial
HOTELCUBE crea e mette a disposizione dei suoi clienti una serie di video tutorial in cui sono spiegate funzionalità, procedure o approfondimenti sul software. Per accedere è sufficiente cliccare sull'apposito tasto "Tutorial" posizionato nel menù in alto a destra del PMS!.
Se sei un cliente HOTELCUBE e non conoscevi i tutorial o non sai come accedere alla sezione....scrivici!
Gift/Voucher Regalo per la SPA
Offri l'opportunità ai tuoi ospiti di acquistare e di regalare pacchetti benessere e relax da abbinare alla prenotazione. Crea i gift o i voucher regalo all'interno di HOTELCUBE per poi inserirli all'interno di una prenotazione SPA.
Sono sufficienti pochi passaggi per inserire un gift o un voucher SPA ad una prenotazione, scopri il video tutorial dedicato nella sezione SPA!
Per saperne di più scarica il PDF → HOTELCUBE PMS per Wellness Hotel e Centri Termali
Formattazione della stampa conto
Sapevi che puoi modificare la formattazione della stampa conto? Puoi vedere la procedura passo passo nella sezione APPROFONDIMENTI dei Tutorial di HC!
La procedura è valida anche per la formattazione dei conti POS e SPA.
Meteo
Nel tableau delle disponibilità, accanto ad ogni data, sono segnalate le previsioni meteo con una chiara e intuitiva icona. È un'informazione ulteriore, che vi permette di essere aggiornati in previsione delle future prenotazioni. Ricorda la crema solare o l'ombrello ai tuoi ospiti! 🙂
Calcolo del codice fiscale per cittadini stranieri residenti in Italia
Sapevi che... con HOTELCUBE PMS è possibile calcolare anche il codice fiscale dei cittadini stranieri residenti in Italia.
Dashboard
All'interno di HOTELCUBE, in basso a sinistra, troviamo la voce Dashboard. Questa sezione, che è personalizzabile, presenta e raccoglie in report i dati relativi ad arrivi, partenze, ospiti in casa, eventi e statistiche generali.
Menù personalizzato
Ad ognuno il suo software alberghiero! Con HOTELCUBE è possibile personalizzare non solo il tema e l'immagine di sfondo, ma per ogni operatore e ogni reparto è possibile scegliere e ordinare le voci del menù principale di navigazione. Ogni reparto ha esigenze diverse e per questo è importante che ognuno possa accedere in pochi click alle funzioni e alle operazioni principali.
Unificare anagrafiche Ditte e Clienti
È possibile che nel CRM vi siano contatti duplicati per svariati motivi..come ripulire a aggiornare questi dati? Con HOTELCUBE nei Setup è presente la funzione per unificare le anagrafiche di Ditte e Clienti eliminando i doppioni. Dal CRM seleziona la voce "Raggruppa Clienti Duplicati" o "Raggruppa Ditte Duplicate", filtra per cognome, ragione sociale o partita iva per cercare le anagrafiche doppie e unirle in una unica e completa.
Cambio tema
Forse non sapevi che...è possibile personalizzare i colori dell'interfaccia HOTELCUBE o scegliere tra 4 temi pre-impostati e visualizzabili in anteprima (AZZURRO, AVORIO, BLU, VERDE). Per impostare o personalizzare il tema del PMS andare su SETUP > AZIENDA > Impostazioni Default 3 > Tema
Note fino anno automatiche
La gestione della fiscalità per l'inizio del nuovo anno non è mai stata così semplice! Su HOTELCUBE, prima di eseguire l'ultima chiusura dell'anno, è infatti possibile memorizzare con anticipio i numeri dei contatori da cui partire. Sono sufficienti pochi click per azzerare i contatori, confermare l'operazione e aprire la disponibilità per il nuovo anno.
Scopri il video tutorial dedicato alla CHIUSURA di fine anno!
L'export dei report in excel
In HOTELCUBE, per una visione statistica dettagliata di tutto ciò che accade, sono disponibili diversi report e tutti sono facilmente esportabili in excel. Grazie alla funzione Statistiche è quindi possibile visualizzare, stampare, e esportare i dati in Excel.
Usa il QR Code per registrare una nuova ditta
Leggendo il QR Code o inserendo il numero di Partita IVA, HOTELCUBE inserirà in automatico tutti campi necessari per la creazione di una nuova ditta. Scopri il video tutorial dedicato!
Immagine di sfondo
In HC è possibile personalizzare l'immagine di sfondo della dashboard andando su SETUP > AZIENDA > Impostazioni Default 3 > Immagine di sfondo.
Scanner dei documenti
Per una rapida e impeccabile procedura di registrazione al Front Desk del tuo hotel, HOTELCUBE mette a disposizione lo scanner documenti. Uno strumento molto apprezzato dagli addetti ai lavori della reception che, in pochi secondi e automaticamente, possono caricare sul PMS i dati testuali e le immagini dai documenti personali e di viaggio degli ospiti.
News
All'interno di HOTELCUBE è presente la sezione News dove puoi trovare comunicazioni importanti, aggiornamenti e informazioni utili sul tuo PMS. Controlla la voce NEWS della dashboard di HC e se è colorata di verde c'è una nuova comunicazione da leggere!
Mappa delle risorse
Con HOLTECUBE PMS è possibile gestire le risorse tramite mappa. Una volta caricata la mappa nel gestionale, un’immagine in formato .png per i vari layout, si impostano i segnaposto per risorsa. I diversi colori indicheranno lo status della risorsa, se libera o non disponibile. Abbiamo realizzato un webinar su questa funzionalità, puoi rivedere la registrazione del webinar dalla sezione TUTORIAL del PMS!
Mappa per le strutture
Come gestire le unità abitative per campeggi e villaggi? Semplice, con HOTELCUBE PMS puoi utilizzare la mappa interattiva e personalizzata per gestire le prenotazioni e monitorare le presenze e l’occupazione.
Effettua il check-in e il check-out delle prenotazioni e, grazie alle diverse colorazioni, controlla e modifica lo stato (in libera, prenotata, in casa e out of order) di ogni unità abitativa, filtrando la data dal calendario.
Ogni mappa è dettaglia e su misura e può essere zoomata all’occorrenza.
Per saperne di più → Campeggi e Glamping
TURNAWAY - L'importanza dei dati
l'addetto al booking deve saper registrare, con completezza, le cancellazioni ed i loro motivi ma anche i turnaway, cioè quei tentativi di prenotazione che non vanno a buon fine o perché l'albergo nega la vendita (denial) o perché è il cliente che declina l'offerta (regret). Lo sapevi che HOTELCUBE con un click memorizza denial o regret?
HOTELCUBE SecurePay
HOTELCUBE SecurePay è il servizio integrato al PMS con cui l’ospite del tuo hotel può effettuare in autonomia i pagamenti online (a norma di legge – SCA e Direttiva Europea PSD2) delle prenotazioni, del Checkout e l’acquisto di servizi ausiliari. In base alla policy dell’albergo (modalità caparra o acconto), l’Ospite procederà autonomamente al pagamento online inserendo i dati della carta con cui desidera effettuare il pagamento e quelli per l’intestazione del documento fiscale. Per saperne di più → HOTELCUBE SecurePay
HC Lab - le dirette dedicate al mondo dell’hospitality
Conosci gli HC Lab? Gli appuntamenti gratuiti online con i professionisti del settore turistico-alberghiero.
In attesa dei nuovi appuntamenti del 2022 puoi rivedere le registrazioni degli appuntamenti passati!
Per saperne di più → HC Lab
Ehi, don’t forget me!
Ci vediamo domani con la prossima chicca su HOTELCUBE!
Auguri di Buon Natale da HOTELCUBE!
