Forse non sai proprio tutto sulle OTA
Come funzionano, come si sono espanse e quanto possano essere divenute aggressive negli ultimi anni è noto a molti ma, forse non tutti sanno cosa ci sta sotto e come […]
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Come le mappe offline (Gratis) possono migliorare il modo di viaggiare e aggiungere uno strumento al nostro marketing.
Siamo assolutamente certi che almeno una volta nella tua vita lavorativa hai avuto la meravigliosa opportunità di avere che fare con il “Customer Care” del tuo gestionale alberghiero.
Sicuramente non siamo i soli ad affermare questo, tutti gli imprenditori illuminati mettono la formazione tra le priorità per sé stessi e per il loro staff. Formarsi significa studiare argomenti
Da qualche anno non stiamo più assistendo ai profondi cambiamenti a cui eravamo abituati all’interno dei canali distributivi alberghieri elettronici. Questo non vuole dire che non stia sempre cambiando qualcosa,
Nella prima parte dell’articolo abbiamo fatto alcune semplici considerazioni, su cosa significhi conversione e come utilizzare il data base clienti. Sull’uso di quest’ultimo come base per creare dei contenuti ipertargettizzati,
Per i Brand dell’ospitalità e singoli Hotel di oggi, i vari programmi di fedeltà o tecniche di customer retention sono stati e sono tuttora utili non tanto per coinvolgere i
Questa volta parliamo di due argomenti interessanti ma, ad un occhio non pronto potrebbero sembrare essere lontani anni luce tra loro, in effetti sono considerati diversi e funzionalmente non paragonabili