Numero VerdeToll Free Call: 840 000 261

In questa sezione troverete la risposta alle domande più ricorrenti riguardanti HOTELCUBE.

Che cos’è HOTELCUBE?
HOTELCUBE è un programma specifico per la gestione delle strutture ricettive sia di piccole che grandi dimensione, sia business che turistici, sia individuali che multiproperty.
HOTELCUBE è un unico prodotto?
No, HOTELCUBE è disponibile in due versioni: HOTELCUBE e HOTELCUBE Smart. La versione Smart è dotata delle principali funzionalità ( prenotazione, check in e check out, cassa, Istat, Pubblica Sicurezza) indispensabili alle strutture ricettive di piccole e medie dimensioni, la versione International è la cutting edge, ricca di funzionalità e statistiche.
Posso vedere il prodotto?
Certamente. Telefonando al nostro numero verde 840 000 261 è possibile fissare un appuntamento, senza impegno, presso la sua struttura. E’ possibile, inoltre, poter dialogare con un nostro funzionario commerciale tramite Skype, Live Meeting o strumenti simili.
Dove posso leggere le differenze tra le versioni?
Esiste la pagina Confronta i prodotti del nostro sito che riepiloga brevemente le principali funzionalità e le differenze tra le versioni, un documento specifico sarebbe molto complesso da leggere. Per questo motivo Proxima mette a disposizione il numero verde 840 000 261; un nostro funzionario commerciale le fornirà tutte le indicazioni.
Posso avere un programma dimostrativo da installare sul mio personal computer?
La versione HOTELCUBE Smart può essere scaricate da internet e installata sul proprio personal computer. La versione è semplice da utilizzare e non richiede alcuna competenza specifica. HOTELCUBE è un'applicazione con funzionalità che richiedono un corso di formazione e non è possibile fornirne un semplice dimostrativo.
Se lavoro su HOTELCUBE Smart posso ritenere di aver capito come sono fatte le versioni superiori?
No. HOTELCUBE è un prodotto ricco di funzionalità. Non è possibile fornire un giudizio su HOTELCUBE guardando la versione Smart; i prodotti sono profondamente diversi.
Perché devo scegliere HOTELCUBE?
L’affidabilità, la completezza delle funzionalità, il servizio di assistenza post vendita e la semplicità d’uso sono tra le caratteristiche più apprezzate dagli oltre 500 clienti per un totale di oltre 41000 camere gestite.
HOTELCUBE è compatibile con i sistemi operativi Windows?
Si. Tutte le versioni di HOTELCUBE possono funzionare su personal computer con sistema operativo Windows XP SP3 o superiore.
HOTELCUBE è compatibile con i sistemi x64?
HOTELCUBE è funzionante e cercitifcato per sistemi operativi a 64 bit.
Posso installare HOTELCUBE su un Personal Computer con Sistema Operativo Apple o Linux?
HOTELCUBE è un applicativo Windows, è quindi possibile utilizzarlo solo tramite emulazione Windows o tramite Desktop Remoto (RDP).
HOTELCUBE è disponibile in Cloud?
Sì, HOTELCUBE è disponibile sia con installazione locale (on-premise) sia con installazione su CLOUD. Non vi sono limiti di funzionalità tra le due modalità di fruizione.
HOTELCUBE richiede dei personal computer con caratteristiche specifiche?
Per HOTELCUBE e HOTELCUBE Smart è necessario un personal computer con almeno 2 GB di Ram e 1 GB di spazio su Hark Disk.
Posso utilizzare qualsiasi stampante?
Per la stampa dei documenti fiscali è possibile utilizzare sia la stampante laser/getto d’inchiostro che la stampante ad aghi. Per le altre stampe non è possibile utilizzare una stampante ad aghi.
Quale database utilizza HOTELCUBE?
HOTELCUBE utilizza il database Microsoft SQL Server.
HOTELCUBE può essere interfacciato ad altri dispositivi?
La versione Smart può essere interfacciata a qualsiasi centralino telefonico tramite una porta seriale/IP. In questo caso è possibile addebitare le telefonate fatte dalla camera direttamente sul conto. HOTELCUBE si interfaccia ad una grande quantità di modelli di Pay Tv, Centralini, badge e altro ancora. La nostra segreteria commerciale è a vostra disposizione per qualsiasi chiarimento.
HOTELCUBE è solo Front Office?
HOTELCUBE è composto da più moduli “componibili tra loro”; oltre al Front Office si ha infatti la possibilità di attivare il Food & Beverage, il Meeting, il Marketing, il Net Booking e altri ancora. Vi consigliamo di visionare la parte del sito dedicata alle scheda del prodotto HOTELCUBE per avere maggiori informazioni.
HOTELCUBE può essere interfacciato con programmi contabili?
Sì. HOTELCUBE si interfaccia con i principali programmi contabili. La nostra società è disponibile ad eseguire interfacciamenti con altri programmi di contabilità non in elenco.
Esiste una versione di HOTELCUBE per le scuole?
Sì. Le scuole possono acquistare (a tariffe agevolate) la versione Educational di HOTELCUBE.
Posso inviare la conferma prenotazione per email, fax o SMS?
HOTELCUBE ti permette di inviare la conferma via SMS. È necessario che il personal computer che invia SMS sia connesso ad Internet e che si stipuli un contratto con un fornitore di servizio SMS. La Proxima Service ha scelto la società Mobile Solution srl di Milano, creatrice di Skebby.
HOTELCUBE è integrato con OpenOffice?
No. I moduli di HOTELCUBE sono integrati con le versioni di Microsoft Office 2007 o superiore (versione x86).
Quali differenze ci sono tra SQL Server Standard e SQL Server Express?
La versione Express, gratuita, presenta diversi limiti tra cui: Max 1 Socket or 4 Cores, Max 1 GB RAM, Max 10 GB per singolo DB, No SQL Profiler, NO SQL Agent (backup automatici, log), Replica Subscriber only, etc. Maggiori informazioni.
Posso migrare i dati dalle versioni precedenti a quelle superiori?
Sì. La tabella specifica nel dettaglio le migrazioni possibili:

Versione HCS (Smart) HCNG (New Generation) HCI (International)
HCF (Free) No No No
HCL (Lite) No No No
HCS (Smart) No
HCNG
0
Connecting
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