Conviene ancora creare dei complessi programmi di Fidelizzazione?
Per i Brand dell’ospitalità e singoli Hotel di oggi, i vari programmi di fedeltà o tecniche di customer retention sono stati e sono tuttora utili non tanto per coinvolgere i […]
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Cosa c’entra il Web Content Marketing con il PMS? (Parte 1)
Questa volta parliamo di due argomenti interessanti ma, ad un occhio non pronto potrebbero sembrare essere lontani anni luce tra loro, in effetti sono considerati diversi e funzionalmente non paragonabili
I dati del tuo Hotel sono il vero Capitale per il futuro
Certamente, e come il capitale finanziario, sono una risorsa che deve essere gestita, raccolta e tenuta al sicuro, ma deve essere anche investita se si vuole ottenere il vero vantaggio
Business intelligence, tutti ne parlano ma cosa serve in realtà?
La BI (Business Intelligence) è la nuova frontiera dell’informatica alberghiera. Tutti i maggiori fornitori di PMS hanno un modulo di BI disponibile, nel loro corredo di applicazioni software.
Il Customer Service HOTELCUBE – Come funziona e come ti può aiutare
Molti anni fa, ho ascoltato questa affermazione, da parte di un noto personaggio del mondo dei PMS alberghieri italiani, che ancora oggi a distanza di cosi tanto tempo, credo ci
Skyscanner cambia pelle, può essere utile agli Hotels?
La grande novità di Skyscanner che riguarda il mondo dell’Hospitality, è la possibilità di cercare, oltre ai voli, anche gli hotel in base alla destinazione, disponibilità e durata del soggiorno.
HOTELCUBE Villaggi e Resort, soluzione gestionale per complessi alberghieri
HOTELCUBE Villaggi e Resort: monetica versatile, gestione completa dei parcheggi, preventivi web e molti altri strumenti specifici per soddisfare tutte le esigenze del tuo resort, campeggio o villaggio turistico.
Come aumentare le prenotazioni dirette online del tuo hotel?
Come fare per incremetare le prenotazioni dirette dal sito dell’hotel? Gli esperti di Proxima Service indicano i 5 passi fondamentali per raggiungere un vantaggio competitivo sulle OTA e sulla concorrenza.
Google Maps: novità per i servizi dell’hotel
Google Maps, la famosa app di web mapping, introduce importanti novità per gli hotel. Una nuova funzionalità per inserire le foto dei servizi alberghieri.
Trivago: l’hotel si prenota il lunedì sera. Roma meta preferita
Gli italiani prenotano sempre all’ultimo momento, più spesso il lunedì sera, e spendono 150 euro a notte. L’Osservatorio Trivago fotografa le abitudini dei viaggiatori italiani nel 2016.
