Come le mappe offline (Gratis) possono migliorare il modo di viaggiare e aggiungere uno strumento al nostro marketing.
Giorgia
Siamo assolutamente certi che almeno una volta nella tua vita lavorativa hai avuto la meravigliosa opportunità di avere che fare con il “Customer Care” del tuo gestionale alberghiero.
Sicuramente non siamo i soli ad affermare questo, tutti gli imprenditori illuminati mettono la formazione tra le priorità per sé stessi e per il loro staff. Formarsi significa studiare...
Da qualche anno non stiamo più assistendo ai profondi cambiamenti a cui eravamo abituati all’interno dei canali distributivi alberghieri elettronici. Questo non vuole dire che non stia sempre cambiando...
Nella prima parte dell’articolo abbiamo fatto alcune semplici considerazioni, su cosa significhi conversione e come utilizzare il data base clienti. Sull’uso di quest’ultimo come base per creare dei contenuti...
Per i Brand dell’ospitalità e singoli Hotel di oggi, i vari programmi di fedeltà o tecniche di customer retention sono stati e sono tuttora utili non tanto per coinvolgere...
Questa volta parliamo di due argomenti interessanti ma, ad un occhio non pronto potrebbero sembrare essere lontani anni luce tra loro, in effetti sono considerati diversi e funzionalmente non...
Certamente, e come il capitale finanziario, sono una risorsa che deve essere gestita, raccolta e tenuta al sicuro, ma deve essere anche investita se si vuole ottenere il vero...
Crediamo, che tutti gli albergatori italiani, abbiano chiaro cosa significa gestire il Revenue, ma forse, non tutti sanno esattamente, quali sono tutte le metodologie e le tecniche che portano...
La BI (Business Intelligence) è la nuova frontiera dell’informatica alberghiera. Tutti i maggiori fornitori di PMS hanno un modulo di BI disponibile, nel loro corredo di applicazioni software.
